ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
※店舗在庫は常に変動するため、欠品する場合もございます。
最新の在庫状況については、必ず該当ショップへお電話・メールにてお問い合わせ下さい。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

注文後営業日2日以内に発送させていただきます。
お急ぎの指定の場合は、備考欄に記入していただくか、弊社までお問い合わせください。


お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、5営業日以内に発送手配をおこないます。

    銀行名:大阪信用金庫
    支店名:八尾桜ヶ丘支店
    口座番号:普通口座 口座番号0132245
    口座名義:株式会社モンディアル

配送について

【60サイズ以内】 ¥990
【80サイズ以内】 ¥1000
【100サイズ以内】 ¥1100
【120サイズ以内】 ¥1200
【160サイズ以内】 ¥1600
【180サイズ以内】 ¥2000
【200サイズ以内】 ¥2200

※北海道・沖縄・離島は除く


※商品金額合計10,000円(税込)以上のご購入で送料サービスとなります。

離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。
場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。 

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

【返品・交換】
≪次の商品の場合、交換または返品はお受けできません。≫
■天然材を使用している商品やアンティーク商品には、その性質上、
もともとキズや歪みのある場合がございます。
■商品購入時に「返品不可」と記載されていた商品

■お客様が誤って汚損、破損された商品

■お届けから1週間以上経過した商品


≪ご注意事項≫
・販売商品のご案内には全ての注意事項を記載出来ない場合がございます。
商品についてご不明点やご心配事がございましたら、当店までお気軽にご相談ください。
・極力商品の魅力をそのままお伝えするよう努めておりますが、
写真では色の見え方が若干異なる場合がございます。
ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。
・交換商品は、宅配便でお届けするため、数日程かかります。
返品の条件
【お客様都合による返品について】
未開封の商品に限り、商品到着後7日間以内であれば返品を承ります。
商品出荷後の返品は、往復送料(離島の方は+追加運賃)とその他諸費用(再梱包料・検品料・返金事務手数料)を
お客様にご負担いただきます。
メールにて、下記内容をご連絡ください。

メールアドレス
-----------------
お名前
返品理由
-----------------
確認後に返品費用・手順のご案内を致します。

※返品の際にかかる送料等諸費用は、契約運賃が適用されず正規の運賃となるため、
お買い上げいただいた際の金額より高額になる場合があります。

※当社指定の配送業者にてご返送頂けなかった場合に発生する送料の差額は、
お客様にご負担いただく事となりますので、ご注意願います。

返品をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に当店までメールか電話で必ずご連絡ください。
ご連絡なしに返送頂きましても受け取りできませんのでご注意ください。

◆次の商品の場合、お客様ご都合となります。何卒ご了承ください。
・イメージ違い等の理由によるもの
一切の変更・キャンセル・返品ができません。
弊社での発送間違い、不良品の場合は、「交換品」にて対応させて頂きます。

<商品を返品する際のご注意!>
商品管理には万全を期しておりますが、不良品や間違い品が届いた場合には1週間以内に 当店までご連絡ください。
交換商品をお送りいたします。
配送・集荷は各運送会社の通常便にて行いますので、不良品の引き取りおよび交換品のお届けには数日程かかります。
恐れ入りますが、返品商品の荷造りはお客様に行っていただき、玄関先でのお引き取りとなります。

返品に係る送料負担の有無
【間違い品、不良品の返品について】
当店にて送料を負担いたします。


【お客様都合による返品について】
商品出荷後の返品は、往復送料(離島の方は+追加運賃)とその他諸費用(再梱包料・検品料・返金事務手数料)をお客様にご負担いただきます。
※返品の際にかかる送料等諸費用は、契約運賃が適用されず正規の運賃となるため、
お買い上げいただいた際の金額より高額になる場合があります。